Expertensysteme

Expertensysteme sind Systeme, die geprüftes Wissen zu einem speziellen Gebiet enthalten und zugeführt bekommen, z. B. durch erfahrene Mitarbeiter im Betrieb. Mit dem hinterlegten Wissen kann das System zu einem Problem automatisch Lösungen vorschlagen, die dann auch von weniger qualifizierten Mitarbeitern umgesetzt werden können. Diese Systeme bieten sich insbesondere als Ergänzung zum Wissenstransfer in Handwerksbetrieben an.

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